昨天李先生请假回来找蛇口搬家公司为自己搬家,东西不是很多但很凌乱。搬家工人上门后李先生的东西才收拾了一大半,为了能在天黑之前把东西搬过去,李先生就要求蛇口搬家工人也帮一下忙。到最后收拾完成,李先生发现自己要搬走的物品多出一点,大件的到没有,就是多出几个编织袋和一些厨房用品。那些蛇口搬家工人都还没有开始搬,就拿出一个没有盖公章,非常简易的一张所谓的搬家合同给客户看,说多出来的东西要加钱。李先生也很体谅这些蛇口搬家工人,天气这么热,搬家也很辛苦,准备在原来的基础上多给一百块钱。没想到的是那些人根本就不感冒,还说那是打发小孩的。李先生就问他们“那你们要加多少”?,一个工人说“总共给一千块钱算了,多出那么多的东西,还帮忙收拾的”。
深圳蛇口搬家工人说出来的这个价格让李先生吓一跳,才多出几个包就要多加五百多块,这是哪门子道理?协商不成后李先生就干脆叫那些搬家工人走。其中的一个搬家工人见李先生态度强硬,就出来打圆场,把价格降到八百块。但李先生还是不能接受,还是很果断的让那些人走了,之后才找我们深圳蛇口搬家公司,其搬家结果跟以往一样,非常顺利的完成,中途没有提出任何的额外要求,就连两边的停车费都是我们公司承担。
在深圳搬家中遇到狮子大开口的事情我想不止李先生这一个,在深圳搬家市场每年都会发生很多起这样的事情。站在搬家工人的立场,遇到客户的东西确实是多很多的,多加一点钱也是合情合理的,客户也是能理解的。但是,一些不正规的公司就是利用客户多出来的一点东西大做文章,一次本来很简单的搬家就因为这些人的胡乱要价搞的很不顺利,长期这样做你还会有老客户和回头单吗?加钱要加的合情合理,要让客户出的心甘情愿,只有这样才能算是一次圆满的搬家,我们不要为了一点钱而忽视了公司的声誉,越到以后公司的声誉越重要。
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